En el post de ayer déjamos claro que por creación TODOS tenemos la constitución adecuada para ser creativos. Entonces, ¿porqué no todos son creativos?  Y debería decir creativos eficientes.  Es que he visto a muchos que son muy creativos inventando y contando chistes, pero en sus vidas y labores no lo son en absoluto.  Uno no ha terminado de decir algo cuando ya tienen la broma en sus bocas, sin embargo, en sus trabajos no hay creatividad, que si fueran tan creativos en aquello a lo que se dedican como sus chistes, ellos serían los que se reirían del tremendo éxito que  tendrían.

Pero la pregunta sigue: ¿porqué algunos son creativos eficientes?  Creo que es asunto de actitud.  Una joven puede ir a un curso de atención al cliente, le dicen en el entrenamiento cómo hablar, que tácticas son las efectivas, cómo introducirse a sí misma, cómo ayudar al cliente a resolver algún problema, qué hacer con un cliente disgustado, cómo mostrar afecto hasta por el tono de voz, etc. etc.  Uno pensaría que ahora si tenemos a alguien que sabe dar atención al cliente, pero al pasar los días viene la decepción de no ver los cambios.

Así hay miles de casos, estudiaron para ser médicos, abogados, mecánicos, cocineros, ingenieros, vendedores, secretarias, administradores, etc.  Conozco médicos que sencillamente solo fueron médicos, comunes y corrientes, nunca fueron más allá, nunca impresionaron, nunca inventaron algo, nunca mejoraron su carrera, nunca innovaron, nunca se salieron del status quo, nunca sorprendieron, nunca establecieron un nuevo tratamiento, nunca se actualizaron, nunca perfeccionaron un instrumento, nunca se preocuparon por descubrir una nueva cura, nunca.  Asunto de actitud.

¿Qué vas a hacer con todo lo aprendido?  Todo eso es la materia prima para empezar a ser creativo.